TikTok bryter mot EU:s lagstiftning om digitala tjänster (DSA). Det är det preliminära beskedet från EU-kommissionen som nu riktar skarp kritik mot plattformens beroendeframkallande mekanismer. Myndigheten pekar särskilt ut funktioner som oändligt skrollande, automatisk uppspelning och de kraftigt personifierade rekommendationsalgoritmerna som skadliga.

Bristfälliga riskbedömningar

Utredningen visar att TikTok inte har gjort tillräckligt för att utvärdera hur dessa funktioner påverkar användarnas fysiska och psykiska välbefinnande. Kommissionen betonar att plattformens sätt att ständigt ”belöna” användaren med nytt innehåll skapar ett tvångsmässigt beteende. Detta försätter hjärnan i ett slags autopilotsläge som minskar individens självkontroll.

TikTok anklagas även för att ha ignorerat tydliga varningssignaler. Det handlar bland annat om hur ofta appen öppnas och hur mycket tid minderåriga tillbringar på plattformen under nätterna.

Verkningslösa skyddsåtgärder

De verktyg som finns idag för att begränsa skärmtid eller ge föräldrar kontroll anses vara ineffektiva. Tidskontrollerna är för lätta att ignorera och föräldraverktygen kräver ofta för mycket teknisk kunskap för att de ska användas i praktiken.

Kommissionen kräver nu att TikTok gör om sin grundläggande design. Förslagen inkluderar att fasa ut det oändliga skrollandet, införa obligatoriska pauser under natten och bygga om algoritmerna från grunden.

Miljardböter väntar vid fällande dom

Detta är ett första steg i en process där TikTok nu har möjlighet att försvara sig skriftligen. Skulle kommissionens slutsatser fastställas kan plattformen tvingas betala böter på upp till sex procent av sin globala årsomsättning.

Utredningen är en del av ett större arbete som inleddes under 2024. Det omfattar även risker med så kallade ”rabbit holes” där användare dras in i skadligt innehåll, samt plattformens förmåga att säkerställa integritet och säkerhet för barn.

 

Källa: EU-Kommissionen